Nel suo discorso TED intitolato “Progettare oggetti che raccontano storie”, Yves Béhar spiega come il design degli oggetti possa essere utilizzato per creare connessioni emotive con gli utenti.

Béhar discute l’importanza di creare oggetti che abbiano un significato e una storia da raccontare, e come questi oggetti possano avere un impatto significativo sulla vita delle persone. Béhar presenta diversi esempi di design che raccontano storie, tra cui un orologio che rappresenta il ciclo di vita delle farfalle e un dispositivo medico che incoraggia i pazienti a prendersi cura di sé stessi.

Béhar sottolinea l’importanza di creare prodotti che siano esteticamente belli, funzionali e che comunichino un messaggio emotivo. Béhar presenta anche il concetto di “design sociale”, che si concentra sull’utilizzo del design per risolvere problemi sociali e migliorare la vita delle persone.

Il messaggio principale del discorso di Yves Béhar è che il design degli oggetti può essere utilizzato per creare connessioni emotive con gli utenti, e come il design possa essere utilizzato per creare prodotti che siano esteticamente belli, funzionali e che comunichino un messaggio emotivo.

Il design emozionale è un’approccio alla progettazione che si concentra sulla creazione di prodotti che suscitano emozioni positive negli utenti. La sua filosofia si basa sulla convinzione che gli oggetti che ci circondano possono avere un impatto profondo sulla nostra vita quotidiana, e che il design può essere utilizzato per migliorare la nostra esperienza del mondo.

Il design emozionale non è solo un’idea, ma una realtà concreta e applicabile in molti campi, dalla moda all’architettura, dalla tecnologia all’interior design. Le aziende che applicano il design emozionale si sono rese conto del potere delle emozioni per creare connessioni durature tra il prodotto e l’utente, aumentando la fedeltà e la soddisfazione dell’utente..

Principi del design emozionale

Il design emozionale si basa su una serie di principi che guidano i designer nella creazione di prodotti che suscitano emozioni positive negli utenti.

Il primo principio è quello di conoscere il pubblico di riferimento e le sue esigenze, desideri e aspettative. Solo attraverso la comprensione dei bisogni dell’utente è possibile creare un prodotto che abbia un impatto significativo sulla vita delle persone.

Il secondo principio è quello di usare la psicologia dei colori, delle forme e dei suoni per trasmettere un messaggio o un’atmosfera. I colori e le forme possono influenzare il nostro stato emotivo, creando un’atmosfera di calma, eccitazione o tristezza, mentre i suoni possono creare un’atmosfera rilassante o energizzante.

Il terzo principio è quello di creare una narrazione coinvolgente che racconti una storia e faccia identificare l’utente con il prodotto. La narrazione può essere un elemento importante nella creazione di una connessione emotiva tra l’utente e il prodotto, aiutando l’utente a identificarsi con il prodotto e a sentirsi parte di una storia più grande.

Il quarto principio è quello di aggiungere elementi di sorpresa, umorismo o personalizzazione per creare una relazione più intima e divertente con gli utenti. Gli elementi di sorpresa o di umorismo possono creare un’esperienza più piacevole e memorabile per l’utente, mentre la personalizzazione può creare un senso di appartenenza e di identità.

Infine, il quinto principio è quello di stimolare i tre livelli della reazione emotiva: viscerale (la prima impressione), comportamentale (l’usabilità) e riflessivo (il significato). Il design emozionale cerca di creare

un’esperienza emotiva a tutti e tre i livelli, in modo da creare un’esperienza completa e profonda per l’utente.

Esempi di prodotti di design emozionale

Ci sono molti esempi di prodotti di design emozionale che hanno avuto successo, creando connessioni emotive con gli utenti.

Un esempio di design emozionale è EMOHtions’ Design, una società di interior design che utilizza le emozioni come strumento per potenziare la casa e il benessere delle persone. La loro collezione di arredi e complementi per la casa è progettata per creare un’atmosfera rilassante e confortevole, utilizzando colori morbidi e forme organiche.

Un altro esempio di design emozionale è la Emotional Lamp, una lampada che cambia colore e intensità in base al tocco e al movimento dell’utente, creando un’atmosfera personalizzata. Questo prodotto è stato progettato per stimolare la creatività e la fantasia dell’utente, creando un’esperienza interattiva e divertente.

Un terzo esempio di design emozionale è il Mood Mug, una tazza che mostra il tuo umore attraverso delle espressioni facciali stampate sul fondo, invitando a condividere le tue emozioni con gli altri. Questo prodotto è stato progettato per creare un senso di comunità e di condivisione, attraverso l’emozione.

Un quarto esempio di design emozionale è il Pillow Talk, un cuscino che si illumina quando il tuo partner lo tocca, creando un legame emotivo a distanza. Questo prodotto è stato progettato per creare una connessione emotiva tra le persone, anche quando sono lontane.

Infine, un altro esempio di design emozionale è la Coca-Cola, un marchio iconico che usa il colore rosso, il logo e lo slogan per trasmettere felicità, ottimismo e condivisione. Questo prodotto è stato progettato per creare un’esperienza emotiva positiva nell’utente, attraverso l’emozione del gusto e della condivisione.

Applicazioni del design emozionale

Il design emozionale può essere applicato in molti campi diversi, dalla moda all’architettura, dalla tecnologia all’interior design. Alcune aziende che applicano il design emozionale sono Sensitivity Architecture, uno studio di architettura e design che crea spazi esclusivi per il retail, basati sul coinvolgimento emotivo dei clienti, e NAD Magazine, una rivista online di design e moda che comunica la propria filosofia e storia attraverso la creatività e le idee.

Anche Apple è un esempio di azienda che applica il design emozionale. La loro filosofia di design semplice, elegante e innovativo crea prodotti che fanno sentire gli utenti parte di una comunità, stimolando l’emozione di appartenenza e di identità.

Il design emozionale può essere anche utilizzato per creare soluzioni innovative in campo medico, ad esempio attraverso la progettazione di strumenti che aiutano le persone a gestire meglio le loro condizioni di salute o che migliorano la loro qualità di vita.